고민없는 시작!
해외쇼핑몰 운영대행

해외 쇼핑몰 사업초기 전문적인 해외몰 운영팀을 구축에는 많은 노력이 필요 합니다.
메이크 글로비 운영대행 서비스를 통해 저렴한 비용으로
전문인력을 구성하여 사업을 시작할 수 있습 니다.

쇼핑몰 운영대행

카테고리 별 국가 별 전문가가 1:1 컨설팅을 통하여해외 진출 전략과 상세 운영방안을 제시 합니다.

  • 기본 관리
    인벤토리 관리
    썸네일 이미지 관리
    현지 PG 셋팅
    상품 가격 관리
    배송비/배송사 관리
  • 정책 관리
    교환/반품/환불 정책 수립
    FAQ/Q&A 제작
    쇼핑가이드 제작
    매출현황 모니터링
    관세/통관 컨설팅
  • 리뷰 / CS 관리
    리뷰모니터링
    리뷰 이벤트 진행

    * 해외고객 CS운영대행
  • 프로모션
    국가별 시즌 프로모션 제안
    월 1회 이벤트 기획
    기본 이벤트 배너 제공
  • SNS계정 관리
    국내 인스타그램/페이스북
    컨텐츠 번역 등록

메이크글로비를 선택해야 하는 이유입니다.

카테고리 별 국가 별 전문가가 1:1 컨설팅을 통하여해외 진출 전략과 상세 운영방안을 제시 합니다.

  • 매출이
    오를까요?

    운영대행 6개월 이상 이용상점 대부분
    전년과 비교해 꾸준한 고객증가와
    매출성장을 보이고 있습니다.
    그러나, 단기 매출 상승을 원하시는
    경우 운영대행 보다는 광고 진행을
    추천드리고 있습니다.

  • 수수료는
    어떻게되나요?

    운영대행 서비스는 매출에 대한
    성과보상 수수료로 책정되며,
    매출규모에 따라 단계적으로 적용
    됩니다.

  • 모든 업무를
    다 해주는건가요?

    안내 된 업무 범위 내에서 진행하며
    특별한 이슈가 있는 경우 담당자와
    협의하에 진행 됩니다.
    또한 배송관리 및 상품상세페이지
    번역은 메이크글로비 부가서비스를
    통해 지원됩니다.

* 메이크글로비 해외광고를 함께 이용 하시면 프로모션에 맞춘 광고전략을 수행할 수 있습니다.

CS 운영대행

자체적으로 해외 고객 문의를 처리할 외국어 담당자가 없다면
메이크글로비의 해외지사에 현지 CS대행 전담 인력이 업무를 도와드립니다.

  • 01

    기본 문의

    상품문의 / 이용방법 문의

    회원 이슈 처리

  • 02

    결제 문의

    결제 확인 / 주문정보변경

    품절/취소/환불 처리 대응

    배송관련 문의 대응

  • 03

    클레임 대응

    고객 불만 중계

    대응 메일 발송

* 운영대행 서비스 이용 시 CS대행 업무는 기본으로 포함 되어 있으며 개별 신청도 가능 합니다.

SNS 운영대행

해외 구매자를 위한 SNS 채널을 운영하여,글로벌 브랜드로 성장할 수 있는 기반을 마련해 드립니다.

구분 인스타 운영대행 라인 운영대행
Light Pack

국내컨텐츠 리그램 진행

인스타 Shop 관리 및 지원

리뷰 관리, DM 소통 지원

주 2회 베스트리뷰 리그램

좋아요/맞팔/언팔 관리

단체 메시지 발송 (주 1회)

이벤트 쿠폰 발송 (이벤트 진행 시)

1:1 대화 대응 (영업시간 내)

프로필 (회사소개) 설정

PR 페이지 제작 (매장위치/ 메일 / 인기 상품 등)

Full Pack

[Light Pack 포함]

동영상 자막 작업 진행 (제공 시)

인스타 스토리 제작 (주 1회)

인스타그램 이벤트 기획 및 진행

팔로워 /좋아요 증대 관리

[Light Pack 포함]

리치메뉴 설정

동영상 메시지 월 1~2회

라인 숏컷 설정안내

월비용
(부가세 포함)

Light Pack : 55만원

Full Pack : 110만원

Light Pack : 55만원

Full Pack : 110 만원

운영대행 대표상점

해외 구매자를 위한 SNS 채널을 운영하여,글로벌 브랜드로 성장할 수 있는 기반을 마련해 드립니다

도움이 필요하신가요?

해외진출을 계획만 하고 있어도 모든 상담이 가능 하며, 전문 컨설턴트가 쇼핑몰을 오픈할 때까지 모든 과정을 함께 합니다.

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상담문의 02-6903-9249 (09:30~18:00 / 토, 일, 공휴일 휴무)

FAQ / 1:1문의

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